上次我写的揭露金鹿元的长文不知大家还记得否？目前在谷歌、百度、必应三大搜索引擎搜索金鹿元，都可以在第一页看到我的这篇文章，其中百度在第四条，谷歌在第二条显示，优先级甚至高过了该公司的官网，在网上引起了很大反响，想必能挽回一部分老年人不必要的损失。

不曾想金鹿元事件没过多久，这位老人再次掉入了保健品陷阱，在一家名叫健是仙的公司花了12000多元买了两种保健品：奇酉每牌奇梅胶囊、健似仙清畅牌菊粉饮料。眼看老人再次入坑，气愤不已，最后在做了充足准备之后成功退货。把事件经过分享出来，希望对大家有帮助。

01

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想方设法跟酶挂上关系的奇酉每牌奇梅胶囊

首先登场的是这个奇梅胶囊，一看到这个包装我就觉得不对劲——奇酉（yǒu）每，乍一看是奇酶，好像是某种高级酶，包装上还刻意把这两个字靠的很近，浓浓的一股山寨味，立刻让我想到传说中的周住牌洗衣粉。

▍微妙的商标排版

▍山寨了雕牌的的周住牌洗衣粉

想来这款保健品在营销中一定大肆宣传自己含有某种高级酶物质（第二天在跟老人的询问中，确认了他们的卖点是木瓜酶，什么用海南的木瓜提炼出来的超级物质云云）。只可惜一查便知，它的注册商标是奇酉每，除了拆字以外跟酶一点关系都没有，整个包装盒说明书看下来也没有一个酶字。可以看下面的食药总局网站查询结果：

这里可以看到，该产品的批准文号是国食健字G20070226。国食健字是什么意思？意味着这个产品有食药总局颁发的保健食品文号。注意，是食品，不是药品，并无任何经过认证的医疗效果，仅有辅助保健效果。举例来说，大家常喝的乳酸菌饮料养乐多也有国食健字文号（G20050204），但何曾有人把养乐多当成药品对待？

真正的药品文号是国药准字，审批严格的多，而且经过数轮的人体测试，是对病症真正有疗效的。国家食药监督部门多次发文提醒大家，保健食品是食品不是药，可是就是有企业打擦边球钻空子，始终在用食品当药品高价卖给老年人，甚至贻误了老年人的病情，造成家人的终身遗憾。

从说明书可以看出，该产品的保健功能仅有辅助降血压、辅助降血脂。为什么要把高血压血脂的保健品卖给帕金森症患者、卖给糖尿病人？能有什么效果？据老人说，营销现场有多位包括癌症病人在内的病友现身说法，就是吃奇梅胶囊治愈了癌症，场面激动人心。可惜这种地方都不允许带手机，这些虚假宣传难以取证。

药品包装上的两家公司——海南南澳保健食品有限公司、海南健是仙生物科技有限公司，前者的法人谢志刚是后者的大股东，投资比例30%，是关联企业。两家公司的地址在一处——海口市金盘工业大道南侧3号厂房，上百度街景就可以看到，实在是相当豪华，坐落在一片集装箱房里。奇怪的是，跑遍附近的马路和厂房都找不到这两家公司的任何招牌或者大门，地图上也找不到这两家公司的任何定位信息，不由对这家公司的背景深深存疑。

▍百度街景截图，拍摄日期20160421

▍三号厂房里有数家制药公司，但并无该产品的出品公司

在搜索时还发现，这家公司曾经在2013年寻求出售，不知最后转手给谁了，但想必不会是一家实力强经营稳的企业。

这种实力的公司，和这种食品里苦丁茶、山楂、葛根、何首乌、木瓜等几种很常见的材料，能配出什么灵药？一盒899元，一个套餐上万，真敢卖！

仅仅通过一个包装就找出了这么多问题，3·15也就刚过几天，我还真的要跟这些卖保健品骗老人钱的骗子们死磕一下。下面我们继续。

0２

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假装是保健品的饮料——健似仙清畅牌菊粉营养素固体饮料

这第二个菊粉饮料就有点厉害了，在谷歌、百度两大搜索引擎无法找到任何信息，只能说这家公司的线上信息封闭做得太好，在线下忽悠老年人可以肆无忌惮，反正网上无论正面还是反面的信息都查不到！

整个产品没有任何药品或保健品的文号，说明了这货不但不是药品，连保健食品都不算，就是普通的饮料而已。查一下它的执行标准GB/T29602，是我国对于固体饮料的国家标准，奶粉、咖啡、果汁粉都是这个标准；而生产许可证号SC10611141412395，只是该产品的生产商——北京佰益堂保健食品有限公司所有的一个食品生产许可证而已。整个产品说明看完，这种饮料跟医疗保健是没有一分钱关系的。

可是，为什么包装上却在强调卫生部公告、美国国家食品药品监督管理局（FDA）云云？首先，一个的普通的国产植物提炼饮料强调美国FDA，一看就是不安好心，利用看起来高大上的FDA来抬升自己的身价，殊不知FDA也不过就是认可菊粉是安全可食用而已。再者，这个用红字印在包装正面最醒目部分的2009年第5号公告到底是什么呢？在卫生部官网截图如下：

我来翻译一下，公告内容就是说国家批准了菊粉为新资源食品。那新资源食品又是什么呢？《新资源食品管理办法》（卫生部令第56号）文件说明如下：

新资源食品是指在中国新研制、新发现、新引进的无食用习惯的，符合食品基本要求，对人体无毒无害的物品。

说白了，就是以前大家没见过没吃过，现在卫生部检验后说这也是食品大家可以吃了。就这么点儿事儿也值得大书特书，不停的暗示好像国家真的认可你有什么神奇疗效似的。另外，公告里也明确显示了菊粉的适用范围仅为食品，不是保健品，也没有药效。

再让我们看看这种饮料的成分：能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、膳食纤维、钠。你没看错，就这么多。就这些成分，大家觉得能有什么医疗或保健效果？平时随便一顿饭摄入的各种有益成分都比这丰富吧？

再说说这个菊粉。菊粉是用菊苣（就是苦菜）或菊芋（就是洋姜）这两种菊科植物的根茎部分干燥萃取的粉，主要有效成分是膳食纤维，对增加肠道动力和调节肠道菌群有一定作用，并不是坏东西。在他们的营销现场一定是把这菊粉吹得各种神奇。可笑的是，在之后我去这家保健品公司同销售人员当面对质的时候，他们竟然说菊粉的原料是菊花……

▍菊苣根-菊粉的主要来源。来源：http://media.fooducate.com

那么我就要提三个问题了。

1、苦菜和洋姜做出来的东西，成本有多高？

在B2B电商网站阿里巴巴上搜索一下菊粉，一共48页结果超过3000种结果。我们挑其中排名靠前的看一看。

▍排名第一的荷兰进口菊粉，36-60元/公斤

▍排名第二的西安森弗，35-50元/公斤

排在后面的就不用看了，不管是进口还是国产菊粉，价格基本类似。那么健是仙公司的这款菊粉饮料价格是多少呢？498元/盒，30小袋一共300克。一算便知，普通的菊粉被健是仙卖出来，价格翻了30倍不止！这3000%的利润率是不是足够他们把良心扔到一边了？

2、关于膳食补充剂

菊粉是一种膳食补充剂，但如果只是想补充膳食纤维，为什么不吃膳食纤维含量很高的菌菇、坚果、豆类和蔬菜？（关于膳食纤维的补充可以参考丁香医生的这篇文章：https://zhuanlan.zhihu.com/p/20079163）

如果指定要补充菊粉里包含的膳食纤维，为什么不去直接吃洋姜（每100g含有16g-20g菊粉）、大蒜（每100g含有9g-16g菊粉）？甚至洋葱、芦笋、香蕉里也有一定量的菊粉成分。（关于菊粉的分析可以参考这篇文章：https://zhuanlan.zhihu.com/p/25821075）

3、一定要买健是仙？

就算非吃菊粉保健品不可，为什么不能买一些电商上常见的品牌保健品，非要买一个全网都没有信息的可疑产品？

▍淘宝网的各类品牌菊粉不下20种

最后我们来例行看下这家公司的信息，上海健是仙生物科技有限公司，就是前文提到过的海南健是仙的母公司。法人陈绍虎，注册资金10万元。公司位于上海市普陀区中江路388弄1号楼2107室。果不其然，2107室，又是在写字楼里租几间房的小微企业。营销时候说的规模超大的实力企业在哪呢？

以上这两类产品打包到一起一共是12000多元，包括6盒奇酶，20盒菊粉饮料，7次艾灸治疗。按原价算一共要15000多元，现在活动价只要12000多元，实在是空前的大优惠，现在就买赠送上门按摩！再赠送远红外腰痛贴！结果就是会议营销现场的老人们在重重忽悠之下慷慨解囊，花上万元买回了不对症的保健食品和一大堆饮料。

0３

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真假难辨的背景资料

让这些老人深信不疑的，不仅仅是现场所谓专家、患者的说辞，还有该公司为了印证产品功效拿出的一堆背景资料。主要包括有：人民日报的报道、马上要在中央电视台播放的对其公司老总的采访、省内电视台对该公司的报道、公司的宣传片等等。经过网上的排查和现场调查，逐条分析如下：

（1）央视的报道

据说中央电视台在3月21日将播放对该公司老总陈绍虎的采访，这是很多老人非常非常看中的一条，被央视播放可不是小事，证明了中国的权威媒体对健是仙的认可。可惜仔细一问，这个采访并不是在主流的央视频道播放，而是在不太容易看到的发现之旅频道中的《对话中国品牌》栏目中播出，仅有广电付费用户可以看。

CCTV发现之旅这个频道并不是央视直属的频道，而是由隶属于央视的北京科学教育电影制片厂与中国南方航空共同开办，由南航传媒的全资子公司北京广天合文化传媒有限公司（BGM）独家运营，虽然挂了CCTV的名头，但在央视官网上都查不到这个频道，也无法看到该频道的直播或回放。可见该频道的权威性显然不如正规的央视频道，属于外包形式的数字频道。

▍央视频道列表，并无发现之旅频道。来自于央视网cctv.com

《对话中国品牌》这个栏目也比较有意思，央视官网查不到该栏目的任何信息，栏目的官网（http://dhzgpp.com/）是个完全独立的网站，跟央视或CNTV网站均没有关系。一进入网站，不一会儿就跳出客服咨询的小窗口。除了莆田系医院的网站和一些杂牌电商网站，我还从未见过哪一家正规的媒体或官网会跳出来这种引诱你点击的客服弹窗。

▍莆田风格的弹窗

整个网站内容并不丰富，2017年初到现在的新闻动态只有十余条，节目视频都没有标注日期，也不知是否涵盖了全部的节目视频，总之是找不到健是仙公司的节目。网上搜了搜这个栏目的口碑，看来是针对中小企业的收费栏目，上一期节目竟然要198000元，着实不低。该栏目在全国各地招收了一批采编员，实际上是电话销售员，向各类企业兜售对话中国品牌和影响力人物两个栏目的访谈名额。对话中国品牌的贴吧里有网友给出这样的评价：

几经查找，终于在对话中国品牌的微信公众号里找到了这期节目的信息，确认了这期采访真实存在。但是通篇采访看下来，都是大谈服务、大谈孝道，没有对其产品的任何一句介绍；而其所标榜的服务模式——上门理疗服务到家，公司诊疗服务跟进，自助康复贴心服务，跟其公司的经营范围也严重不符。对于这个采访用一句话总结就是——假大空，毫无实质内容。有兴趣的可以看下采访全文文本（http://www.pioneersci.com/v-1-216371.aspx）。

▍无论节目中大谈的理疗、诊疗服务，还是保健品食品的生产均不在该公司经营范围内

查到这里，基本可以确认，健是仙的陈总花了钱上了央视外包频道的一个收费栏目，在节目里吹了吹自己和自己公司，仅此而已。既不能说明央视对该公司及产品的认可，也未涉及会议营销这个经营的核心环节，仅仅是为了在营销时可以告诉老年人：我们公司老总接受CCTV采访了！牛吧！

（2）人民日报的报道：

据说是人民日报海外版2005年5月3日的报道，该公司还把报纸装裱后挂起来。但是我询问老人说那篇报道到底写了什么，老人却说摆得那么远字又那么小没有看。我去网上查询了人民日报海外版的往期报纸，却发现往期回顾最早只能看到2006年的报纸。这是个巧合吗？希望有能力的朋友能查看下这期报纸，看看到底对该公司做了什么报道。

▍人民日报海外版官网，往期最早能只能查到2006年

（3）省内电视台对健是仙公司的报道：

一共有两个采访，其一是省内召开某博览会时，健是仙公司去摆了一节展台，记者采访参展商时有采访到该公司负责人，负责人表示这个博览会非常好促进了贸易发展云云；其二是某县电视台在风景区的采访，恰逢该公司组织一群老人去游览（估计还会附带销售），记者采访他们时表示风景好玩的好。这两个报道跟他们公司的信誉以及产品的功效没有任何关系。

（4）公司的宣传片：

其实就是一首公司的MV，名叫健是仙之歌，画面主要是公司如何再做按摩推拿艾灸，员工如何在工作之类，并没有该公司产品的任何介绍。这段视频除了让营销现场的老人觉得公司比较正规以外，并没有其他的意义。3、4点提到的视频我均有录像，感兴趣的话可以向我索要。

通过这一堆看似权威实则无用的信息的堆砌，健是仙公司成功的给到场的老年人建立了一种受到中央电视台、人民日报之类的权威媒体认可的形象。这类保健品公司准确的抓住了老年人最相信的东西——公家办的电视台能有错？国家办的报纸能骗人？上面都是指示精神！于是产品到底有没有效果、服务到底值不值那个价钱也不用深究了，掏钱买买买就行。

0４

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退(si)货(bi)经过

在我做了充足的准备之后，准备带上受骗的老人去这家公司退货。给这家公司的销售员打电话，一听要退货就非常敏感，说要请示。当天夜里12点多给我发短信，说明天要到家里来当面谈退货的问题。我一听就不同意，坚持要去他公司，他就百般阻挠，说什么8点30要出门公司没人之类，明显是害怕我去公司闹起来影响其他的顾客。我就回了一句话公司没人，我就不找你们找食药和工商好了。

第二天一早到了他们公司，销售员果然不在，我就说让你们管事的来接待吧。结果他们还是心虚，销售员很快就来了，回来之后还不停接到领导的电话询问我们的情况，在担心我过来造成什么影响。这个二十多岁的小伙子一开始还巴望能扭转我和受害老人的想法，还想给我们灌输他们产品的优势。我就问了几个问题：奇梅是不是药？菊粉是不是药？卫生部第5号文件内容是什么？新资源食品是什么？他先是一口咬定二者都是药，后面的问题就说不知道。我一听就火了，在已经做足功课的我面前都敢红口白牙的说谎，可想而知在只有老年人的营销现场他们该是如何的胡说八道了。我说不管你是真不知道还是装傻，反正我这次来也不指望能扭转你们这些从业者的想法，我就是来退货要钱的，赶紧给我办。

不一会儿他们经理就来了，一样不承认他们存在虚假宣传之类，但面对我的那几个问题仍然张口结舌。几经交涉之后最终把全款退还给了我们，虽然浪费我不少时间，总算是顺利的了结了此事。所幸这家公司还不是那种一听说要退钱就一群壮汉把你围起来的半传销公司，那样的话估计非得报警不可了。

0５

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为老年人量身打造的会议营销

在针对老年人的保健品骗局中，屡屡被提到的一词就是会议营销。到底什么是会议营销？按照市场营销专家关健明的解释，就是邀约你的目标客户集中到会场，前面铺垫产品介绍、专家分享、案例展示等流程，之后给出一个仅限当天的特惠活动，最后爆发式的收割业绩。本身这种营销模式是不存在什么好与坏，但是最近十几年来在国内遍地开花的保健品销售却把这种营销模式玩到了极致，坑害了大批老年人。

以健是仙公司的这次营销为例，总结几个关键点：

1、熟人营销

通过已经购买产品的老人，以给免费治疗或免费旅游名额为名，让老人拉自己的亲戚朋友参与到营销活动中。本文所说的这位老人，恰恰就是被他的亲妹妹（数月前买过产品）拉去参与这家公司的免费旅游，大巴拉去附近的景点赏花，三天包吃住一分钱不要。可想而知，真正旅游时间不到一天，剩下时间都在听健康讲座。本来想免费旅游，结果花出去一万多元，正应了那句话：免费的东西才是最贵的。

2、营销现场的控制

据老人回忆，在营销现场是不允许用手机的，工作人员会一个一个的检查，确保手机关机。说法是为了公司的保密或者专家要求，其实就是为了防止销售者录音或录像取证。杜绝了取证的风险之后，假专家假病友就可以登台了，肆无忌惮的放开胡扯，治愈癌症简直就是标配，管你什么慢性病疑难杂症，全球顶尖医学家搞不定的，统统交给我们的产品和治疗就好！

3、打亲情牌

针对老年人的销售主打亲情牌已经是常态了，这家健是仙公司虽然没有一进门就喊爸妈，但也是对老年客户体贴入微。感受过的老人都说那些二十几岁的销售员都跟自家孩子一样，完全失去了戒心。文中所说的老人被劝诫后去退货的时候，经理和销售员一个说好话一个不停的在按摩，让老人拿到退回的货款时都不太好意思，甚至感觉对他们还有亏欠似的。至于他们把含有丰富果糖、蔗糖的菊粉饮料卖给患有糖尿病的自己，吃了几月后原本稳定的血糖飙升不少的事也不用计较了。

4、持续的回访和营销

当通过各种方式卖出产品之后，保健品公司就获得了一个稳定的客户群。这之后他们会通过上门理疗、定期组织活动、专家讲座、赠送礼品等各种方式再对这些客户及其亲友进行多波次的营销。买一万多元的套餐只是入门而已，在这家公司有很多回头客买了数万元的产品。据说还有老人为了买产品连自己房子都卖了。这是多么恐怖的事情，吃保健食品停了保命的药品，吃保健品卖了立命的房产，至于老人病情恶化还是闹出家庭矛盾，利字当头的他们会管吗？

除了上述几条之外，针对老年人的保健品骗局花样一直层出不穷，数年来声讨抗议之声一直没有停过，健是仙及其产品也不过是中国保健品乱象中的一例而已。这里放两个延伸阅读材料，值得一看：

链接一：保健品销售花样迭出 低保户借钱购蜂胶器械

http://www.anlibaike.com/html/201112/2011121616482265728.php

链接二：如何向老人证明某些保健品是骗人的？

https://www.zhihu.com/question/24628873/answer/42313876

0６

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结语

不知不觉又写了7000多字，估计您也看累了。我认为，解决中国保健品的问题只有靠两头抓、持续抓——消费者层面多做科普，加强甄别能力；监管部门加强管理和整治，而且要常态化不要运动式的。不过就算监管再强力，这个世界上的骗子也永远不会绝迹，所以希望看过这篇文章的朋友们遇到类似的骗局时，也能一样利用各种手段揭开他们的老底。如果人人都掌握了甄别的手段，那么这些公司也就真的无法存活了。

做子女的多跟老人沟通吧，别让缺失的亲情被坏人利用。同样，如果老年人在做出几千几万元买保健品、买收藏品、买理财的决定之前，能缓上那么一会儿，先咨询咨询小辈的意见，我们的努力就算没白费。

往期文章回顾：

这样的药他们不敢给自己的父母吃，却都卖给了你爸妈！——全面起底金鹿元

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