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轻信宣传，买到的宣称包治百病的神奇早餐糊，实为固体饮料。近日，山东省曲阜市工商局成功调解了ー起老年人购买保健品上当受骗的投诉，为消费者挽回了经济损失。为此，曲阜市工商部门提醒老年消费者，要注意识别一些忽悠招数，以避免上当受骗。

曲阜市息陬镇孔大爷今年69岁，因年事已高赋闲在家。今年4月初的一天，孔大爷看到一份宣传彩页，内容是某健康指导中心组委会发出的倡议书，其中多位国医、院长、专家联名提出，提倡中老年人利用食疗的方法来医治疾病，并列举了中老年人常见的100多种疾病，这些疾病都可以通过一种早餐糊的神奇食物来治愈。倡议书上写道：您连续吃上10-20天，保您胃口好，吃饭香，气色变好，肠胃舒服，吃上30-60天后，您就会感觉浑身有劲、精力充沛、记忆力明显提升，接着吃会发现疾病有了很大改善，吃药的量和次数明显减少，血压、血糖、血脂一天比一天正常……

看到这里，常年患有高血压和高血脂的孔大爷眼前一亮，他觉得只要能治好自己的病，花多少钱都值得，急忙拨通了宣传彩页上的活动官方咨询热线。客服人员很热情，告诉孔大爷留下联系方式，会有专业医生与孔大爷联系。很快，一个电话打了过来，通过与这位自称李大夫的人电话沟通和交谈，孔大爷对这款神奇食品的功效更加深信不疑。按照李大夫的指引，孔大爷将自己的家庭住址和联系方式告知了对方。

4月6日，孔大爷支付800元，从快递员手中拿到了所谓包治百病的神奇食品。万分激动的孔大爷急忙拿到餐桌上拆开包装盒查看，里面是8盒牛皮纸袋包装的东西，纸袋还未开封，上面粘附的白色粉末落得满桌都是。心急的孔大爷来不及寻找剪刀，用手撕开了一个纸盒包装袋，里面是30袋独立包装、净含量为10g的小袋早餐糊，包装袋上同样附着一层白色粉末。孔大爷看到如此粗糙的食品包装，急切的心情慢慢平复下来，他戴上老花镜详细阅读了食品包装上的配料表和食用方法，配料表上标明的配料有：山药、茯苓、大豆、莲子、芡实、薏米和鸡内金。孔大爷按照包装袋上标注的食用方法用开水冲调后品尝了一下，什么滋味也没有。孔大爷急忙打电话联系销售单位的工作人员。工作人员告知这就是宣传彩页上那种包治百病的神奇食品，并让孔大爷抓紧服用。4月8日早上，孔大爷又按照食用方法冲调了一袋早餐糊，还是什么滋味也没有。孔大爷再次拨通销售人员的电话，要求退货。销售人员不同意退货。

4月8日，孔大爷拿着这包神奇食品来到曲阜市工商局投诉。工作人员热心接待了孔大爷，并仔细查看了这盒神奇食品。工作人员发现这就是一盒普通食品，包装盒上明确标注是固体饮料，有生产厂家的厂名、厂址和食品生产许可证编号。

工作人员电话联系销售方的工作人员。对方不承认发过倡议书，也拒绝透露详细的经营地址。经工作人员耐心调解，销售方同意通过快递公司给孔大爷退货，退还孔大爷货款，快递费40元由孔大爷个人承担。

一段时间以来，一些不法经销商把目光盯向老年消费群体，利用种种骗术。诱惑老年人花大价钱购买劣质服务。曲阜工商部门为此提醒老年消费者，要注意识别以下忽悠招数：

■ 诱骗老年人购买能治百病的保健品和理疗仪。部分不法经营者打着健康讲座、义诊、免费体检的名义，给老年人检测血糖、血压或其他项目，用虚高的检测结果吓唬老年人，然后将其推销的保健品的疗效与老年人的病症结合起来，诱导老年人购买其销售的保健品和理疗仪。

■ 银行等金融机构非法吸收老年人存款。保险公司为了拓展业务，将很多保险产品通过银行代理销售，这些保险公司通过给银行员工送实物、购物卡的形式，激励银行员工加大对自己公司产品的推介力度。正是在利益的驱动下，银行业务员都会心甘情愿、不遗余力地把银行自己的存款客户变成保险客户，想方设法向老年储户竭力推荐保险产品。

■ 养老服务机构和电视购物忽悠老年消费者。一些老年公寓等养老机构向老年消费者推销养老卡，声称可以优惠价格入住，等老年人交纳了几千到上万元不等的卡费后，老年消费者发现老年公寓提供的实际服务与其宣传相差甚远，要求退卡退钱，这些机构却坚持不予退还。

来源/中国消费者报

作者/尹训银