客流量在自媒体时代占据着重要地位，没有流量，难以发展，特别是对于养生馆来说，没有客流量就没有一切。

养生馆经营者都知道，店内若没有顾客，很快便会倒闭。

虽然说养生馆并不像其它生意，经常需要爆满的状态，但最基础的床位上座率要达到70%以上。如果没有顾客，这是一个非常糟糕的问题，它所产生的不仅仅是没有业绩的问题，还会导致员工积极性不高，自律性下降，离职等现象，严重的就是关店，这是一个恶性循环。

当然，养生馆引流很重要，能留客也显得十分重要，引进的顾客却不能留住，不能有效转化，岂不是打击引流的积极性。所以，做好引流的同时，也要想好留客的方法。

1、做消费者调研，找准目标客户，根据调研结果匹配养生馆项目及产品，这样才能让吸引更多精准消费者。

2、体验环境要温馨，从门店卫生，服务，店内硬件配置等关键方面做优化。

3、营销策划，要精准规划营销，门店在营销策划中要有吸引客流的体验项目，要有获得利润的项目。通过体验营销获得更多客流。

4、优化服务流程，通过提供优质的服务，给顾客留下身体记忆，让顾客能持续复购。

5、线上引流更是当下的营销方式，建立自己的私域流量池，通过线上活动，拉动线下体验。

6、以顾客的痛点为诱饵引流

肩周炎、颈椎病、失眠、高血压、高血糖都是顾客身上的痛点，只是养生馆不能提及“治疗”，在策划上还得想办法设计，用其中一个作诱饵设计，比如肩周炎免费调理，目标人群正受肩周炎的痛苦折魔，看到你抛的诱饵，会忍不住过来看看的，过来了就有机会了。这个免费不是全程免费，以让顾客感受到效果为标准，顾客感觉到了效果，你不再免费了，他为了解决这个痛苦，一定会花钱让你帮他彻底解决的！

7、开展公益活动引流

与社区合作，为响应国家打造“健康中国”，开展健康宣传教育普及。一次以一个病痛为主题，比如：失眠的危害与调理。借助社区的力量进行宣传与组织，在社区会议室开展公益宣传讲座。有了社区的参与与支持，也提高了你家养生馆的公信力与影响力。

参与活动的都是有相关症状的人群，都是你的目标人群，通过一场讲座让大家了解你了，信任你了，对你感兴趣了，再给他们一个到馆内免费体验的机会，他们就会顺着你的引导上门了。

8、引流活动吸引顾客注意力

在做引流活动时，取名的引流活动主题要足够显眼，或者说是贴近生活，让顾客一下子能够注意到，最好的是能够产生共鸣。只要抓住顾客眼球，就实现了成功的第一步。

9、有个安全、安静舒适的环境

“物以类聚、人以群分”。顾客选择养生馆首先是关注养生馆的环境与气氛。只要环境能达到吸引顾客进门的要求，才能让顾客产生“享受养生服务”的行为，才会让顾客体会到养生馆的产品和技术。

10、完善管理制度

为了让养生馆更好的发展壮大，老板作为领导者，应该有一个详细的计划。人员配备、清洁、仪器管理、养生技师培训、产品定位等方面，都应该有一个完善的管理组织结构，这是每家养生馆都必须做到的。没有合理的管理制度，店也会失去支撑。

11、关心客户健康

养生馆究竟是做“养生”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户往医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。养生馆不应该往做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。